הטעויות והשיעורים עם יוליה גרוס
הטעויות שעשינו בשיווק הם בית ספר הכי טוב שלנו לשיפורים בעשיה השיווקית וזאת כמובן בתנאי שידענו ללמוד מהם את השיעורים החשובים. לאחר כמעט שלושה עשורים של עבודה שיווקית, מתוכם מחצית מהזמן בארגונים הכי גדולים במשק כמו בנק לאומי וחברת ביטוח הראל ומחצית מהזמן כבעלים של חברת ״עוצמה״ בה אנחנו מלווים בעלי עסקים להגדלת מכירות עם שיווק נכון ברשת, אני יודעת לספר על הטעויות שעשיתי ובעיקר על השיעורים הכי משמעותיים שלמדתי מהם ששינו את פני השיווק שלי ושל לקוחותינו והגדילו לנו את המכירות באחוזים ניכרים! בכל פרק אשתף אתכם בצורה הכי אינטימית על הטעויות שאכלתי מהן חצץ (-: והכי חשוב השיעורים שלמדתי מהם כל זאת לצד הסברים הצעדים בהם השתמשתי לפתרון אותן הבעיות או הטעויות. תהנו.
Episodes
טעות מספר 1 .לחשוב שלא אוהבים אותי כי לא קונים ממני באותה הכמות שהיינו רוצי שיקנו
?מה הקשר בין מכירות לאהבה
למה אנחנו לוקחים כל כך אישית את העדר המכירות, ואיך אפשר לנטרל את רכבת הרים הרגשית הזאת שמטלטלת אותנו בין המכירות המוצלחות לבין כאלה שאחד אחרי השני אומרים לנו ״לא״
טעות מספר 2 .למכור לאנשים מה שהם צריכים ולא מה שהם רוצים
לכל אחד מאיתנו יש שני איברים בגוף שאחראים על תהליך קבלת החלטות כשאנחנו קונים. הלב והראש. אז איך נכון לפנות לשני האיברים האלה כדי לקבל ״כן״ ולזכות בלקוח חדש ומרוצה? כל התשובות בפרק השני
טעות מספר 3 לתמחר את השירות או המוצר נמוך מדי
לכל אחד מאיתנו יש תחושת בטן לגבי התמחור שהוא נוקב לשירותים או המוצרים שהוא מוכר. האם הסכום שהוא גובה הולם את הרצונות שלו? או שכל פעם יש לו תחושה כי מגיע לו יותר אבל הוא חושש להרים את המחיר ממיליון ואחת סיבות שעליהן נדבר בפרק השלישי
4 טעות מספר לתת יותר מדי ערך בלי למכור
ביל גייטס טבע את המשפט ״תוכן הוא המלך״ ומאז כל משווק שמכבד את עצמו עובד בהפקת תוכן לרשתות החברתיות.
רק מה
לא כולם מבינים איך הופכים את התוכן הזה ללקוחות ולכסף. ונתינה זה כמובן דבר מבורך אבל כשאין תמורה בעדה אז הנתינה מתישה והבחירה הטבעית היא למצוא ערוצים לכאלה שיביאו לקוחות ול...
טעות מספר 5
אם אתם מצטנעים בשיווק אתם פוגעים לא רק בתוצאות השיווק שלכם אלא גם ביכולתכם לעזור לאחרים. ושלא תטעו - ההפך מלהיות צנוע זה לא להיות שחצן
יש דרך לבנות את הסמכות המקצועית שלנו בצורה מאוד אלגנטית ובכך ליצור גם אוטוריטה מקצועית וגם נכונות של הקהל שלכם להקשיב לכם
האזינו לפרק ותבינו איך הסמכות עוזרת לאנשים לקבל הח...
טעות מספר 6
בשוק תחרותי הדבר החשוב ביותר הוא לבלוט. זה אומנם טריוויאלי בתאוריה אבל מאוד מאתגר בפרקטיקה
כשיש המון מתחרים, יש הצפה של תוכן, הכל נראה more of the same (עוד מאותו הדבר) וקשה מאוד לבלוט על פני הרעש השיווקי בפרק הזה תגלו את הדרך שרו״ח רותם זילברמן עבר שעזרה לו להפוך לאוטוריתה בולטת ומוכרת בתחומו האזינו ותעתיקו לשוק שלכם
אחרי שדחיתי יותר מדי דברים חשובים בחיים ובעסק, רק כי הם נראו לי מורכבים מדי, יצאתי למשימת פיצוח שתאפשר לי להבין איך מתמודדים עם משימות שנראות מאתגרות לביצוע.
.פיתחתי נוהל של ממש, בן 7 שלבים, שעוזר לי להתקדם כמעט בכל משימה
ולא. זה לא שהמשימות הפכו להיות קלות עבורי אלא שהן הפכו לברות השגה
בפרק הזה אני משתפת אתכם את הנוהל הפרטי שלי.
בואו נדבר על משאלת הלב המאוד חזקה של מרבית בעלי העסקים הוותיקים או החדשים, והיא הרצון שמישהו אחר יעשה את השיווק עבורם, והם יעשו את מה שהם טובים בו
אז קודם כל משאלת הלב הזאת מאוד מאוד הגיונית כי בסופו של דבר חונכנו על ביטויים כמו ״אין הנחתום מעיד על עיסתו״ ואל תדבר בשם עצמך , ומעבר לכך באמת שאין לבעלי העסקים שום עניין ללמוד מקצוע חדש
אבל…מסתבר שזו...
אם יש לכם 100 לקוחות מאוד מרוצים ו-1 מאוד לא מרוצה - ממי תתרגשו יותר? מי ידיר שינה מעינייכם וינהל לכם את המחשבות אפילו יומיים אחרי השיחה איתו?
אם זה אותו ה-1 שבא בטענות, הפרק הזה הוא מדויק עבורכם כי בפרק הזה אני חושפת את כל אותן המחשבות שעברו בראשי ברגעים הלא נעימים האלה כולל דרכי התמודדות שסיגלתי לעצמי בעקבות טיפולים פסיכולוגיים
כשמדובר בתמחור מוצרים או שירותים, רוב בעלי העסקים יודעו לתמחר סביב העלויות של חומרי גלם או בהשוואה למתחרים
אבל...יש עלות נוספת וחשובה מאוד, שהרבה בעלי עסקים שוכחים או לא יודעים להכניס לתמחור שלהם, מה שממש מקצץ להם את הכנפיים ולא מאפשר בשום אופן להפיץ את הבשורה שלהם לאנשים רבים
הקשיבו לפודקאסט, תגלו מה היא, ותקנו מיידית את הטעות הזאת
הרבה בעלי עסקים שעוסקים בתחומים "רציניים" כגון: עריכת דין, ראיית חשבון, יעוץ מס וכו', נרתעים משיווק ברשתות החברתיות כי בתפיסתם זה לא מכבד את המקצוע. קשה להם להפתח, מרתיע אותם להחשף ובטח שלא בא בחשבון מבחינתם להראות את החיים האישיים שלהם
זאת טעות כי גם בתחומים הרציניים האלה אנשים קונים מאנשים, החשיפה כולה בשליטתינו והנוכחות לא יכולה להיות מאה אחוז מקצועית בפרק הזה, אני ועו"ד שני טוסון שמתמחה בתחום המקרקעין ויפוי כוח מתמשך, דיברנו ב...
לפעמים זה קצת מאכזב לגלות, אבל שיווק זה לא לומר את האמת לאמיתה שלנו כפי שהיא לגבי העסק שלנו, אלא לעשות לעשות סוג של מניפולציה על המוח של הלקוח הפוטנציאלי שלנו, כדי שיגיד לנו כן
וכן, אני יודעת שלחלקכם עכשיו ממש מתכווצת הבטן כי למילה מניפולציה יש קונוטציה מאוד מאוד שלילית
בפרק הזה אני רוצה להראות לכם שהמניפולציה שאני מדברת עליה היא דווקא הדבר הכי מ...
?מה הקשר בין לוגו למותג ?האם הדרך שבה בונים מותג של עסק גדול זהה לזו של עסק קטן ?במה חשוב להשקיע בתחילת הדרך ואיך הופכים למותג מוכר ומבוקש מאפס ועם השקעה כספית מינורית ומשתלמת בפרסום האזינו לפרק הזה וקבלו את כל התשובות
ישנה טעות אחת שפחות בולטת ומוכרת, אבל היא טעות קריטית מאוד. הטעות הזאת נובעת מהנחת היסוד ש -אנשים קונים כמוני
האמת היא שלא רוב כל הלקוחות הם שווים, ולמעשה יש 4 סוגים מרכזיים של לקוחות ולכל לקוח צריך לתת את מה שמתאים לו
בפרק הזה נכיר את 4 הסוגים ואת השיטה לגרום לכל אחד מהם לפתוח את הארנק ולקנות מכם
גדלתי בתודעת אנטי שפע, תודעה שבה שכסף זה משהו שקשה להשיג, שצריך להסתפק במה שיש, ושכסף זה לא דבר שאני אוהבת
אתם יכולים להבין שכשיצאתי לעצמאות, התודעה הזאת לא עזרה לי ואפילו היתה לרעתי
זה הכניס אותי למצב של בלבול, זה פגע בי ובלקוחות שלי, והייתי חייבת לעשות שינוי
בסופו של דבר האסימונים נפלו, הרבה בזכות תהליך החזרה בתשובה...
אני רוצה לדבר אתכם על השיעורים שלמדתי מאותם רגעי הירידה במוטיבציה שחוויתי לאורך 13 השנים שאני בעלת עסק
אני רוצה לחלוק אתכם את התובנות שלי על איך נשארים ברמת התלהבות גדולה בעסק גם אחרי תקופה כל כך ארוכה
בפרק הזה האני הולכת לשתף אתכם מה שעובד לי באופן אישי, בלי להיצמד לכל מיני תאוריות של מוטיבציה ובלי לצטט מחקרים
הפר...
חזרתי מחופשה מטורפת בת חודש בארה"ב עם המשפחה שלי בזמן הזה העסק המשיך לעבוד, לתפקד וכמובן להרוויח, כמעט ללא נגיעה שלי ?איך עשיתי את זה בכדי שעסק יוכל לאפשר לנו חירות, צריכים להתקיים 3 מרכיבים בפרק הזה אני הולכת לחשוף בפניכם בדיוק את הדרך האזינו
בפרק הזה אני מסבירה כיצד ניתן לשפר תוצאות של כל קמפיין ממומן, ואני מתמקדת בפרק הזה בקמפיינים ממומנים של בעלי עסקים קטנים, שהתקציבים שעומדים לרשותם הם כמה מאות או כמה אלפים בודדים בחודש, ואין להם אפשרות לשרוף כמה אלפי שקלים כדי למצוא את המודעה הכי מושלמת במיקום הכי טוב
שיפור ביצועי הקמפיין נעשה בצורה אינטואיטיבית, מתוך הבנה של איך בנויים קמפיינים, מה משפיע על מה, וזה כמובן ...
לפני כמה ימים, אחרי הרצאה שהעברתי, ניגשה אליי מישהי ושאלה אותי שאלה איך אפשר להפסיק לפחד מהשקעת כספים בפרסום
אני מודה שבכל מה שקשור לפרסום, מעולם לא נשאלתי את השאלה הזאת בצורה כל כך ישירה. תמיד שואלים אותי בעקיפין
כמה כדי להשקיע בפרסום ממומן
מה אפשר לקבל בתמורה
אני גם שומעת הרבה סיפורים...
בפרק הזה, אני מתמקדת בדיון על מעורבות על הפוסטים והחשיפה של הפוסטים. כיצד ניתן ליצור תוכן עוצר גלילה, מייצר סקרנות ומניע לפעולה. אני חושפת את 3 האלמנטים בעלי ההשפעה הכי גדולה על מעורבות וחשיבה - תמונה, התחלה, וסיום הפוסט או הסרטון. תדעו להשתמש נכון ב-3 אלה, תדעו להגדיל מעורבות וחשיפה.
בהצלחה
Popular Podcasts
Current and classic episodes, featuring compelling true-crime mysteries, powerful documentaries and in-depth investigations.
If you've ever wanted to know about champagne, satanism, the Stonewall Uprising, chaos theory, LSD, El Nino, true crime and Rosa Parks, then look no further. Josh and Chuck have you covered.
Every week comedian and infamous roaster Nikki Glaser provides a fun, fast-paced, and brutally honest look into current pop-culture and her own personal life.
Shootings are not unusual in Belize. Shootings of cops are. When a wealthy woman – part of one of the most powerful families in Belize – is found on a pier late at night, next to a body, it becomes the country’s biggest news story in a generation. New episodes every Monday!
A straightforward look at the day's top news in 20 minutes. Powered by ABC News. Hosted by Brad Mielke.