Cobranza Digital
El programa el podcast en dónde hablamos de todo lo relacionado con la cobranza, el sector financiero y los negocios, con ustedes su anfitrión Edgar Acuña.
Episodes
October 14, 2021 • 12 mins
Muy buenas a todos y bienvenidos a Cobranza Digital, el programa el podcast en dónde hablamos de todo lo relacionado con la cobranza, el sector financiero y los negocios, con ustedes su anfitrión Edgar Acuña.
El día de hoy vamos a hablar de la arquitectura telefónica qué se requiere para poder trazar correctamente tus llamadas hacia el centro de contacto.
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Si ...
El día de hoy vamos a hablar de la arquitectura telefónica qué se requiere para poder trazar correctamente tus llamadas hacia el centro de contacto.
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September 30, 2021 • 10 mins
Muy buenas a todos y bienvenidos a Cobranza Digital, el programa el podcast en dónde hablamos de todo lo relacionado con la cobranza, el sector financiero y los negocios, con ustedes su anfitrión Edgar Acuña.
El día de hoy vamos a hablar nuevamente de un producto financiero especializado, cómo se debe de llevar a cabo la cobranza en este producto específico.
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El día de hoy vamos a hablar nuevamente de un producto financiero especializado, cómo se debe de llevar a cabo la cobranza en este producto específico.
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July 22, 2021 • 13 mins
Muy buenas a todos y bienvenidos a Cobranza Digital, el programa el podcast en dónde hablamos de todo lo relacionado con la cobranza, el sector financiero y los negocios, con ustedes su anfitrión Edgar Acuña.
El día de hoy vamos a hablar nuevamente de estrategia, cómo es que se debe de analizar un portafolio para ser más eficiente con los gastos y la meta que debes de alcanzar para buscar la rentabilidad.
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El día de hoy vamos a hablar nuevamente de estrategia, cómo es que se debe de analizar un portafolio para ser más eficiente con los gastos y la meta que debes de alcanzar para buscar la rentabilidad.
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Mark as Played
July 7, 2021 • 14 mins
Muy buenas a todos y bienvenidos a Cobranza Digital, el programa el podcast en dónde hablamos de todo lo relacionado con la cobranza, el sector financiero y los negocios, con ustedes su anfitrión Edgar Acuña.
El día de hoy vamos a hablar de estrategia, cómo es que se debe de desarrollar los accionamientos necesarios para cumplir con los requerimientos del cliente y de nuestra propia firma.
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El día de hoy vamos a hablar de estrategia, cómo es que se debe de desarrollar los accionamientos necesarios para cumplir con los requerimientos del cliente y de nuestra propia firma.
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June 30, 2021 • 18 mins
Muy buenas a todos y bienvenidos a Cobranza Digital, el programa el podcast en dónde hablamos de todo lo relacionado con la cobranza, el sector financiero y los negocios, con ustedes su anfitrión Edgar Acuña.
El día de hoy vamos a hablar del equipo de trabajo, ¿cuáles son los perfiles que debes de cubrir para tener una operación eficiente y sobre todo alcanzar las metas tuyas y de tus clientes?
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El día de hoy vamos a hablar del equipo de trabajo, ¿cuáles son los perfiles que debes de cubrir para tener una operación eficiente y sobre todo alcanzar las metas tuyas y de tus clientes?
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June 23, 2021 • 20 mins
Muy buenas a todos y bienvenidos a Cobranza Digital, el programa el podcast en dónde hablamos de todo lo relacionado con la cobranza, el sector financiero y los negocios, con ustedes su anfitrión Edgar Acuña.
El día de hoy vamos a hablar de los tips, estrategias y herramientas para lograr persuadir correctamente al cliente y lograr el tan ansiado pago.
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Si des...
El día de hoy vamos a hablar de los tips, estrategias y herramientas para lograr persuadir correctamente al cliente y lograr el tan ansiado pago.
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June 15, 2021 • 16 mins
Muy buenas a todos y bienvenidos a Cobranza Digital, el programa el podcast en dónde hablamos de todo lo relacionado con la cobranza, el sector financiero y los negocios, con ustedes su anfitrión Edgar Acuña.
El día de hoy vamos a hablar de los créditos PYME, es decir los préstamos que hacen las instituciones como bancos y financieras a las empresas para potenciar sus resultados y sus procesos productivos.
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El día de hoy vamos a hablar de los créditos PYME, es decir los préstamos que hacen las instituciones como bancos y financieras a las empresas para potenciar sus resultados y sus procesos productivos.
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May 26, 2021 • 18 mins
Muy buenas a todos y bienvenidos a Cobranza Digital, el programa el podcast en dónde hablamos de todo lo relacionado con la cobranza, el sector financiero y los negocios, con ustedes su anfitrión Edgar Acuña.
El día de hoy vamos a hablar de las tarjetas de crédito, ¿cómo se debe de llevar a cabo la cobranza específica de este producto?
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Si deseas conocer más c...
El día de hoy vamos a hablar de las tarjetas de crédito, ¿cómo se debe de llevar a cabo la cobranza específica de este producto?
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May 6, 2021 • 18 mins
Muy buenas a todos y bienvenidos a Cobranza Digital, el programa el podcast en dónde hablamos de todo lo relacionado con la cobranza, el sector financiero y los negocios, con ustedes su anfitrión Edgar Acuña.
El día de hoy vamos a hablar producto automotriz, los créditos hipotecarios, ¿cuáles son las características de este portafolio?
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El día de hoy vamos a hablar producto automotriz, los créditos hipotecarios, ¿cuáles son las características de este portafolio?
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April 30, 2021 • 15 mins
Muy buenas a todos y bienvenidos a Cobranza Digital, el programa el podcast en dónde hablamos de todo lo relacionado con la cobranza, el sector financiero y los negocios, con ustedes su anfitrión Edgar Acuña.
El día de hoy vamos a hablar producto automotriz, los créditos de auto, ¿cuáles son las características de este portafolio?
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Si deseas conocer más contác...
El día de hoy vamos a hablar producto automotriz, los créditos de auto, ¿cuáles son las características de este portafolio?
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Mark as Played
April 14, 2021 • 15 mins
Muy buenas a todos y bienvenidos a Cobranza Digital, el programa el podcast en dónde hablamos de todo lo relacionado con la cobranza, el sector financiero y los negocios, con ustedes su anfitrión Edgar Acuña.
El día de hoy vamos a hablar de la venta de cartera, esa herramienta que apalanca a las instituciones para la liberación de reservas y es materia prima para otras empresas que aún pueden obtener beneficios del portafolio
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El día de hoy vamos a hablar de la venta de cartera, esa herramienta que apalanca a las instituciones para la liberación de reservas y es materia prima para otras empresas que aún pueden obtener beneficios del portafolio
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Mark as Played
April 6, 2021 • 15 mins
Muy buenas a todos y bienvenidos a Cobranza Digital, el programa el podcast en dónde hablamos de todo lo relacionado con la cobranza, el sector financiero y los negocios, con ustedes su anfitrión Edgar Acuña.
El día de hoy vamos a hablar de la cobranza fallida o castigada, la parte última de este proceso de cobranza, pero cómo podemos potenciar la estrategia para llegar a los clientes y comenzar con la presión justa para efectuar el...
El día de hoy vamos a hablar de la cobranza fallida o castigada, la parte última de este proceso de cobranza, pero cómo podemos potenciar la estrategia para llegar a los clientes y comenzar con la presión justa para efectuar el...
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March 30, 2021 • 13 mins
Muy buenas a todos y bienvenidos a Cobranza Digital, el programa el podcast en dónde hablamos de todo lo relacionado con la cobranza, el sector financiero y los negocios, con ustedes su anfitrión Edgar Acuña.
El día de hoy vamos a hablar de la cobranza Late, está parte del proceso donde la localización del cliente se complica más pero aún así existen estrategias que pueden incrementar la recuperación de los portafolios.
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El día de hoy vamos a hablar de la cobranza Late, está parte del proceso donde la localización del cliente se complica más pero aún así existen estrategias que pueden incrementar la recuperación de los portafolios.
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March 10, 2021 • 14 mins
Muy buenas a todos y bienvenidos a Cobranza Digital, el programa el podcast en dónde hablamos de todo lo relacionado con la cobranza, el sector financiero y los negocios, con ustedes su anfitrión Edgar Acuña.
El día de hoy vamos a hablar de la cobranza Mid, prelegal o extrajudicial; donde las acciones se intensifican para buscar una solución al pago del crédito.
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El día de hoy vamos a hablar de la cobranza Mid, prelegal o extrajudicial; donde las acciones se intensifican para buscar una solución al pago del crédito.
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Mark as Played
February 23, 2021 • 14 mins
Muy buenas a todos y bienvenidos a Cobranza Digital, el programa el podcast en dónde hablamos de todo lo relacionado con la cobranza, el sector financiero y los negocios, con ustedes su anfitrión Edgar Acuña.
El día de hoy vamos a hablar de la cobranza Early o también llamada temprana.
Por qué debes de considerar una estrategia integral para ser más eficiente en tus recursos al memento de la recuperación y tener buenas prácticas de c...
El día de hoy vamos a hablar de la cobranza Early o también llamada temprana.
Por qué debes de considerar una estrategia integral para ser más eficiente en tus recursos al memento de la recuperación y tener buenas prácticas de c...
Mark as Played
February 16, 2021 • 14 mins
Muy buenas a todos y bienvenidos a Cobranza Digital, el programa el podcast en dónde hablamos de todo lo relacionado con la cobranza, el sector financiero y los negocios, con ustedes su anfitrión Edgar Acuña.
El día de hoy vamos a hablar de la atención a cliente y la precobrabnza, estos conceptos funcionan como primer acercamiento que tienen los clientes con la misma empresa.
Y esto definirá la línea o la relación comercial entre amb...
El día de hoy vamos a hablar de la atención a cliente y la precobrabnza, estos conceptos funcionan como primer acercamiento que tienen los clientes con la misma empresa.
Y esto definirá la línea o la relación comercial entre amb...
Mark as Played
February 9, 2021 • 23 mins
Muy buenas a todos y bienvenidos a Cobranza Digital, el programa el podcast en dónde hablamos de todo lo relacionado con la cobranza, el sector financiero y los negocios, con ustedes su anfitrión Edgar Acuña.
El día de hoy vamos a hablar nuevamente del concepto seguridad de la información, debido a los últimos sucesos con la sensibilidad y la vulnerabilidad en este tema.
Hoy hemos invitado a un experto en el tema de la seguridad de ...
El día de hoy vamos a hablar nuevamente del concepto seguridad de la información, debido a los últimos sucesos con la sensibilidad y la vulnerabilidad en este tema.
Hoy hemos invitado a un experto en el tema de la seguridad de ...
Mark as Played
February 2, 2021 • 11 mins
Muy buenas a todos y bienvenidos a Cobranza Digital, el programa el podcast en dónde hablamos de todo lo relacionado con la cobranza, el sector financiero y los negocios, con ustedes su anfitrión Edgar Acuña.
El día de hoy vamos a hablar del concepto llamadas inbound.
Muchas veces dentro de la industria se ha utilizado el concepto de llamadas inbound pero ¿qué son y cómo pueden potenciar la contactación de mi portafolio?
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El día de hoy vamos a hablar del concepto llamadas inbound.
Muchas veces dentro de la industria se ha utilizado el concepto de llamadas inbound pero ¿qué son y cómo pueden potenciar la contactación de mi portafolio?
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Mark as Played
January 26, 2021 • 12 mins
Muy buenas a todos y bienvenidos a Cobranza Digital, el programa el podcast en dónde hablamos de todo lo relacionado con la cobranza, el sector financiero y los negocios, con ustedes su anfitrión Edgar Acuña.
El día de hoy vamos a hablar del concepto llamadas inbound.
Muchas veces dentro de la industria se ha utilizado el concepto de llamadas inbound pero ¿qué son y cómo pueden potenciar la contactación de mi portafolio?
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El día de hoy vamos a hablar del concepto llamadas inbound.
Muchas veces dentro de la industria se ha utilizado el concepto de llamadas inbound pero ¿qué son y cómo pueden potenciar la contactación de mi portafolio?
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Mark as Played
January 19, 2021 • 16 mins
Muy buenas a todos y bienvenidos a Cobranza Digital, el programa el podcast en dónde hablamos de todo lo relacionado con la cobranza, el sector financiero y los negocios, con ustedes su anfitrión Edgar Acuña.
El día de hoy vamos a hablar del proceso de cobranza, cómo se debe de llevar a cabo y cuales son las herramientas que más van con la forma de trabajo.
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S...
El día de hoy vamos a hablar del proceso de cobranza, cómo se debe de llevar a cabo y cuales son las herramientas que más van con la forma de trabajo.
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