Otro Boleto Podcast

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Compartiéndote experiencias y opiniones acerca de trabajo, vida y emprendimiento con un enfoque que integra los tres puntos de vista esenciales en cada escenario: El del cliente, el del trabajador y el del dueño o jefe de la empresa o negocio. Visita nuestra web y escúchanos en https://otroboleto.podcast.com/episodios

Episodes

June 22, 2025 53 mins
¿Sabes por qué tus clientes desaparecen sin dar explicaciones? En este episodio de Otro Boleto Podcast, abordamos una de las mayores incógnitas que enfrentan los dueños de negocio: perder clientes que aparentemente estaban satisfechos porque nunca se quejaron. ¿Sabías que el 91% de los clientes insatisfechos nunca dice nada y ...
Mark as Played
     En el competitivo mundo empresarial actual, cada interacción con el cliente representa una oportunidad para fortalecer la relación comercial o, por el contrario, deteriorarla. Entre los múltiples aspectos que conforman la experiencia del cliente, existe uno aparentemente sencillo pero de profundo impacto: el cumplimiento riguroso de los horarios de apertura y cierre establecidos. Este elemento, a menudo subestimado, constituye...
Mark as Played
¿Por qué es tan importante darle adecuada rotación a los inventarios de nuestro negocio? ' En este episodio de Otro Boleto Podcast, exploramos un tema vital para los pequeños negocios: la gestión de inventarios bajo el sistema de Primeras Entradas, Primeras Salidas (PEPS). ¿Sabías que muchos clientes se enfrentan a productos caducos en los anaqueles? Esto...
Mark as Played
En este episodio de Otro Boleto Podcast, exploramos un tema vital para los pequeños negocios: la gestión de inventarios bajo el sistema de Primeras Entradas, Primeras Salidas (PEPS). ¿Sabías que muchos clientes se enfrentan a productos caducos en los anaqueles? Esto no solo genera insatisfacción y pérdida de ventas, sino que también puede llevar al cierre definitivo de negocios pequeños. Además, si fabricas y surtes productos a otr...
Mark as Played
El mobbing o acoso laboral en México se define como la conducta hostil y negativa que se repite de forma constante y sistemática en el lugar de trabajo, con el objetivo de perjudicar a un trabajador o grupo de trabajadores. Esta conducta puede manifestarse de diversas maneras, incluyendo: Agresiones verbales: Insultos, amenazas, humillaciones, descalificaciones, gritos. Comportamientos intimidatorios: Miradas amenazantes, gestos ...
Mark as Played
¿Qué es lo que se debe considerar al aceptar mascotas en tu negocio? Cada vez más encontramos negocios que son PET FRIENDLY. La gente está cambiando su forma de vida y ha encontrado en las mascotas como los perros y gatos los compañeros ideales. Evidentemente quieren llevar a sus mascotas consigo a donde quiera que van. Esto incluye centros comerciales, t...
Mark as Played
Cada vez vemos más y más máquinas en todos lados, las cajas de autocobro, las máquinas que contestan los teléfonos, los chatbots que contestan en las páginas o whatsapp de las empresas a las que contactamos, incluso el mismo chatGPT ha estado haciendo a un lado el trabajo de miles de personas, lo que resulta en grandes ahorros de nómina y en muchas ocasiones resulta hasta de mayor eficiencia para las tareas que se le confían a los ...
Mark as Played
¿Por qué casi nunca se parecen las fotos de las redes sociales de diversos productos o servicios que encontramos en Google, instagram, facebook, etc a la realidad? ¿Por qué nos llevamos tantas decepciones una y otra vez? La discrepancia entre lo que encontramos en redes sociales y la realidad puede deberse a varios factores. ¿Cuáles son las diferencias y cómo infliyen en nuestra percepción? Edición y apariencia: En las redes ...
Mark as Played
La emprendedora que creó, creyó, luchó y logró el éxito: Joy Joy Mangano (Brooklyn, 15 de febrero de 1956), es una inventora y empresaria estadounidense. Es propietaria de un negocio familiar y conocida por haber inventado el trapeador milagroso (Miracle Mop) y las Perchas Huggable (Huggable Hangers). En 1999 se asoció con la cadena de televisión Home Sho...
Mark as Played
Descubriendo la experiencia del cliente a través de Google Reviews  Antes de decidir visitar cualquier lugar, lo que muchos hacemos es ir a ver su ubicación en Google Maps, pero además de eso, vamos más allá y verificamos el nivel de calificación que tiene y también las opiniones o reviews. Es ahí donde decidimos si finalmente sí iremos a algún lugar o n...
Mark as Played
Las propinas en Mexico ¿Son un problema? Episodio 06 Temporada 2  Subscríbete al boletín Anfitriones e Invitados Ivette (co-host) Rodrigo (co-host)   Recursos y medios Ivette Rodrigo Video en Youtube Ve el video en Youtube   ...
Mark as Played
La rebatinga de los pasteles de Costco Episodio 05 Temporada 2  Tal parece que comprar un Cheesecake o un Pastel de Chocolate en Costco, se ha vuelto una misión imposible. ¿Se trata de moda? ¿Qué es lo que pasa con los Pasteles de Costco? Las cortinas de Costco todavía no suben, la hora de apertura de la tienda todavía no llega y ya hay personas esperand...
Mark as Played
Trabajar con amigos y familiares es buena idea? Episodio 04 Temporada 2  Seguramente en algún punto de tu vida laboral o de emprendimiento, te has topado con esa situación en la que un amigo, conocido o familiar tienen la necesidad de trabajar y tú sabes que en tu empresa hay vacantes. Lo más lógico y casi inmediato de pensar es avisarle que vaya a solici...
Mark as Played
Servicio al cliente y ventas PARTE 2 Episodio 03 Temporada 2  ¿Tienes un negocio o emprendimiento y crees que tu horario no afecta tus ventas? Si no viste la primera parte de este episodio, te recomendamos que vayas ahora y luego vengas aquí, ya que platicamos todo lo que se vive en la experiencia del cliente cuando cierras más temprano o incluso cuando ...
Mark as Played
En estos tiempos tan difíciles, cuando volteamos a ver nuestros números del negocio, nos damos cuenta que las ventas han bajado. Hay muchos factores que las afectan evidentemente como la inflación por ejemplo. Sin embargo, hay factores que podemos controlar como dueños de negocio o emprendedores y uno de ellos es el que abordaremos en este episodio, que es el servicio al cliente. Solemos pensar que el servicio al cliente es la ac...
Mark as Played
Según LinkedIn, estos son los 15 empleos más solicitados en 2023. Acompáñanos a analizarlos y a descubrir cuáles son las principales aptitudes y características de cada uno para que puedas prepararte, ya que, las tendencias para el año que viene, es muy probable que se mantengan. Otro Boleto Podcast
Mark as Played
2Extracto Episodio 031 Programas retro de Tv Mexicana Parte 2 ¿Te acuerdas de los programas que veías cuando eras niño/a? Si ya escuchaste o vista la parte 1 de Los programas retro de tv mexicana, entonces prepárate porque aquí vamos por más!   En el episodio anterior platicamos ampliamente y sobre todo del programa de Chabelo porque duró tantos años al a...
Mark as Played
Extracto Episodio 030 Programas retro de Tv Mexicana Parte 1 ¿Te acuerdas de los programas que veías cuando eras niño/a? Seguramente te acuerdas del programa En Familia con Chabelo, que duró nada más y nada menos que 48 años al aire! O qué tal Odisea Burbujas con todos sus personajes hechos con unas botargas muy ingeniosas y que nos dieron tantas histori...
Mark as Played
Extracto 6 problemas que no viste venir con tus compañeros de trabajo En el marco de la conmemoración por el día Internacional de la Mujer, hablamos aquí de algunas realidades que todavía están vigentes para nuestra sociedad: Los roles de género y estereotipos, el famoso Club de Toby, sesgos y muchas cosas más que se siguen viviendo y que a pesar de lo mu...
Mark as Played
Extracto 6 problemas que no viste venir con tus compañeros de trabajo Los compañeros de trabajo no son tus amigos. ¿Cierto o falso? Aqui te presentamos 6 problemas básicos que se presentan a la hora de combinar amistad y trabajo. ¿Has vivido alguno? Si bien es cierto que muchos logran hacer amistades para toda la vida que surgen del trabajo, también es ...
Mark as Played

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    Gregg Rosenthal and a rotating crew of elite NFL Media co-hosts, including Patrick Claybon, Colleen Wolfe, Steve Wyche, Nick Shook and Jourdan Rodrigue of The Athletic get you caught up daily on all the NFL news and analysis you need to be smarter and funnier than your friends.

    On Purpose with Jay Shetty

    I’m Jay Shetty host of On Purpose the worlds #1 Mental Health podcast and I’m so grateful you found us. I started this podcast 5 years ago to invite you into conversations and workshops that are designed to help make you happier, healthier and more healed. I believe that when you (yes you) feel seen, heard and understood you’re able to deal with relationship struggles, work challenges and life’s ups and downs with more ease and grace. I interview experts, celebrities, thought leaders and athletes so that we can grow our mindset, build better habits and uncover a side of them we’ve never seen before. New episodes every Monday and Friday. Your support means the world to me and I don’t take it for granted — click the follow button and leave a review to help us spread the love with On Purpose. I can’t wait for you to listen to your first or 500th episode!

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    Football’s funniest family duo — Jason Kelce of the Philadelphia Eagles and Travis Kelce of the Kansas City Chiefs — team up to provide next-level access to life in the league as it unfolds. The two brothers and Super Bowl champions drop weekly insights about the weekly slate of games and share their INSIDE perspectives on trending NFL news and sports headlines. They also endlessly rag on each other as brothers do, chat the latest in pop culture and welcome some very popular and well-known friends to chat with them. Check out new episodes every Wednesday. Follow New Heights on the Wondery App, YouTube or wherever you get your podcasts. You can listen to new episodes early and ad-free, and get exclusive content on Wondery+. Join Wondery+ in the Wondery App, Apple Podcasts or Spotify. And join our new membership for a unique fan experience by going to the New Heights YouTube channel now!

    The Clay Travis and Buck Sexton Show

    The Clay Travis and Buck Sexton Show. Clay Travis and Buck Sexton tackle the biggest stories in news, politics and current events with intelligence and humor. From the border crisis, to the madness of cancel culture and far-left missteps, Clay and Buck guide listeners through the latest headlines and hot topics with fun and entertaining conversations and opinions.

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