בהרכבה עצמית הסודות של איקאה
קלאקס, בילי, קיויק, פקס... שמות רהיטים שוודים שעשו עלייה. כמעט לכולנו יש בבית לפחות פריט אחד מאיקאה. אין דבר משמח ומנחם יותר מאשר להסתובב בין הרהיטים, לעבור בין הבתים, העיצובים והמדפים ולקנות אפילו פריט אחד קטן שאומר כולו התחדשות. אבל איך איקאה עושה את זה? מהו סוד ההצלחה של המותג השבדי, שעלה לארץ לפני 20 שנה והפך לאהוב במיוחד על ידי הישראלים. בואו לשמוע 6 פרקים שחושפים את הסודות של איקאה המהולים בקצת חוצפה ישראלית.
Episodes
עובדים ועובדות מרגישים מחוברים למקום העבודה שלהם, כשהם מרגישים משמעותיים בו, כשיש להם קול ודעתם נחשבת. סמנכ"לית משאבי אנוש של איקאה, אורית שלום, מגלה כיצד ההקשבה לעובד עזרה לה לפתור משברים מורכבים, איך שומרים על אווירה משפחתית בארגון גלובאלי ומספרת על הדרך שבה עובדים מהחנויות מגיעים לדרגי הניהול הבכירים ולמה זה הדבר הנכון ביותר עבור ארגונים.
See omnystudio.com/listener for privacy information.
הלקוחות באיקאה אינם לקוחות, הם קודם כל מבקרים. באיקאה מתייחסים לכל מבקר בחנות כאורח, בין אם יש לו כוונת רכישה או לא. סמנכ"ל התפעול והשירות של איקאה, אבי יוקטאן, מספר על כל הדרכים בהן איקאה דואגת שתהיה לכם חוויית ביקור בלתי נשכחת והופכת את הקנייה לחוויה ואת הלקוחות למבקרים שחוזרים לבקר.
See omnystudio.com/listener for privacy information.
בביקור באיקאה, יש שני סוגי לקוחות: אלה שיודעים מה הם רוצים, ואלה ש"רק מסתכלים". יש כמה עקרונות שנועדו לגרום לכולם להרגיש בבית ולהתמצא בקלות. ענבר אדדי מנהלת חנות נתניה ותחום העיצוב של איקאה, משכללת אותם כל הזמן, ומזמינה אתכם לשבת, לנסות ולחוות את המוצרים בחנות ומחפשת תמיד את הדבר הבא שידליק אותנו.
See omnystudio.com/listener for privacy information.
מה קדם למה? המחיר או המוצר? הצורך או העיצוב? מה מגלים שפותחים ארונות בבתים של אנשים ברחבי העולם, ואיך זה קשור לארון שנמצא אצלכם בבית. סמנכ"ל מגוון ומכירות אבי בר, מספר כיצד מתקבלת ההחלטה של איקאה בעת פיתוח וייצור מוצרים, למה קודם כל קובעים את המחיר ואז מפתחים, כיצד מייצרים המוני רהיטים לתרבויות שונות ומהם המוצרים שקיימים ואפילו לא ידעתם שאתם צריכים.
See omnystudio.com/listener for privacy information.
איך יודעים באיקאה שבדיוק עכשיו חסרים נרות בבית? ומה הקשר לשולחנות אוכל ענקיים ? ואם כולנו מכירים את איקאה, וקונים באיקאה, מה האתגר ב"לשווק" את איקאה? סמנכ"לית השיווק והאסטרטגיה של איקאה, אפרת צור, חולקת קצת מהנעשה על סט הצילומים הישראלי שבו מצלמים רק רהיטים שוודים, איך מתכננים שנה מראש מתי נבוא לבקר ומה איקאה יכולה לגלות לכם על עצמכם.
See omnystudio.com/listener for privacy information.
כשאינגוואר קמפראד, הקים חברה שוודית קטנה לריהוט, הוא רק רצה ליצור חיי יום-יום טובים יותר לאנשים רבים ככל האפשר. מנכ"ל איקאה, שוקי קובלנץ, מספר איך הכל התחיל בכפר קטן בשבדיה וצמח למותג שכבש לבבות ושקיים כמעט בכל בית בעולם , מהו בעצם הקונספט האיקאי ?מה זה TILLSAMMANS? ואיך ב 52 מדינות ברחבי העולם מסיימים את הביקור באיקאה בדיוק באותה הדרך
See omnystudio.com/listener for privacy information.
נעים להכיר, הפודקאסט של איקאה ישראל, נכנס אל מאחורי הקלעים, מסתובב בחדרי הישיבות, מטייל בחנויות, לומד כמה מילים בשוודית ומגלה לא מעט מהסודות של אחד המותגים המצליחים בעולם.
See omnystudio.com/listener for privacy information.
Popular Podcasts
Current and classic episodes, featuring compelling true-crime mysteries, powerful documentaries and in-depth investigations.
Anna Sale explores the big questions and hard choices that are often left out of polite conversation.
If you've ever wanted to know about champagne, satanism, the Stonewall Uprising, chaos theory, LSD, El Nino, true crime and Rosa Parks, then look no further. Josh and Chuck have you covered.
If you can never get enough true crime... Congratulations, you’ve found your people.
A straightforward look at the day's top news in 20 minutes. Powered by ABC News. Hosted by Brad Mielke.