Gościem 894 odcinka podcastu BSS bez tajemnic jest Sławomir Kubit z ARC Consulting, z którym rozmawiamy na temat automatyzacji procesów biznesowych.
O tym, że automatyzacja jest obecna w centrach typu GBS i SSC nie trzeba za bardzo nikogo przekonywać, ale warto jest wiedzieć, że automatyzacja ta może być wspierana sztuczną inteligencją, może też być monitorowana i kontrolowana, nawet jeśli korzysta się z rozwiązań oferowanych przez różne podmioty.
W naszej rozmowie omawiamy rozwój i zmiany w tej dziedzinie, skupiając się na sztucznej inteligencji i zarządzaniu automatyzacją w organizacjach.
Przedstawiamy wyzwania związane z automatyzacją w firmach i staramy się przewidzieć nieco przyszłość RPA w GBS.
Zapraszam
Kluczowe punkty w rozmowy:
· Rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji stają się coraz bardziej powszechne w firmach, które muszą skupić się na jakości i porządkowaniu danych, aby w pełni wykorzystać potencjał AI.
· Sektor usług biznesowych (BSS) doświadcza zmian, gdzie automatyzacja procesów i wprowadzanie AI mogą przyczynić się do transformacji ról pracowników i zwiększenia efektywności operacyjnej.
Linki:
Sławomir Kubit na Linkedin -
https://www.linkedin.com/in/s%C5%82awomir-kubit-8221276/ARC Consulting -
https://arc-consulting.pl/Porozmawiaj o tym odcinku ze sztuczną inteligencją -
https://bbs-bez-tajemnic.onpodcastai.com/episodes/MW4J6oIQZ5j/chat ****************************
Nazywam się Wiktor Doktór i na co dzień prowadzę Klub Pro Progressio
https://klub.proprogressio.pl/pl – to społeczność wielu firm prywatnych i organizacji sektora publicznego, którym zależy na rozwoju relacji biznesowych w modelu B2B. W podcaście BSS bez tajemnic poza odcinkami solowymi, zamieszczam rozmowy z ekspertami i specjalistami z różnych dziedzin przedsiębiorczości.
Jeśli chcesz się o mnie więcej dowiedzieć, to zapraszam do odwiedzin moich kanałów na:
YouTube -
https://www.youtube.com/@wiktordoktorFacebook -
https://www.facebook.com/wiktor.doktorLinkedIn -
https://www.linkedin.com/in/wiktordoktor/Możesz też do mnie napisać. Mój adres email to - wiktor.doktor(@)proprogressio.pl
****************************
Patronami Podcastu “BSS bez tajemnic” są:
Marzena Sawicka
https://www.linkedin.com/in/marzena-sawicka-a9644a23/Przemysław Sławiński
https://www.linkedin.com/in/przemys%C5%82aw-s%C5%82awi%C5%84ski-155a4426/Szymon Kryczka
https://www.linkedin.com/in/szymonkryczka/Grzegorz Ludwin
https://www.linkedin.com/in/gludwin/Adam Furmańczuk
https://www.linkedin.com/in/adam-agilino/Wspaniali ludzie, dzięki którym pojawiają się kolejne odcinki tego podcastu.
Ty też możesz wesprzeć rozwój podcastu na:
Patronite -
https://patronite.pl/wiktordoktorPatreon -
https://www.patreon.com/wiktordoktorBuy me a coffee -
https://www.buymeacoffee.com/wiktordoktorZrzutka.pl -
https://zrzutka.pl/j8kvarBecome a supporter of this podcast:
https://www.spreaker.com/podcast/bss-bez-tajemnic--4069078/support.