Dalai Lama e o Feedback

Um dos pontos essenciais do processo de comunicação é o feedback. No sentido em que essa palavra é aplicada no processo de comunicação, feedback diz respeito a todo e qualquer retorno, toda e qualquer resposta que recebemos durante o processo de comunicação. Essa resposta pode ser escrita, falada ou manifestada pela linguagem corporal por meio de um gesto ou de um olhar. Pode também ser por meio de uma atitude ou comportamento diferente feitos pela pessoa que recebeu a mensagem.
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