Un gesto de aprecio inesperado puede hacer que un usuario pase de un ‘no rotundo' a enamorarse de tu producto. Para eso existe Bonnus, una marca que impulsar el crecimiento exponencial de los usuarios y de su actividad dentro de aplicaciones y sitios web. En este episodio, nos acompaña su CEO y Co-Founder, Gerardo López de Santa Ana, para platicar sobre el concepto de rewardketing, el valor de la tasa de retención en el nuevo marketing y de por qué los grandes negocios se consolidan gracias a la resiliencia. Escucharnos será una gran recompensa.
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